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In breve: il tuo numero serve solo per ricontattarti, e il sito non usa cookie. Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026.
Chi è responsabile
Titolare del trattamento è Noleggio Furgone Lugano, Via Grumo 10, 6929 Gravesano, noleggiofurgonelugano@gmail.com, tel. 076 399 06 85. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici a questo indirizzo.
Il tuo numero di telefono
Quando blocchi un furgone dal calendario ci lasci nome, cognome e numero di telefono, insieme al furgone, al giorno e all'orario scelti. Li usiamo solo per:
- tenere il furgone bloccato per te 10 minuti e completare la prenotazione su WhatsApp, quando ci mandi il messaggio con il codice;
- richiamarti se serve e gestire il noleggio (ritiro, riconsegna, eventuali comunicazioni sul furgone).
Non ti scriviamo noi per primi: la conversazione su WhatsApp la apri tu. Non usiamo il numero per pubblicità e non lo cediamo a terzi per fini commerciali. Per bloccare abusi registriamo anche un'impronta (hash) dell'indirizzo IP da cui parte la richiesta.
Dove finiscono i dati
Le richieste arrivano nel nostro sistema di prenotazione EasifAI Pronto (EasifAI SA, Lamone), che le tratta per nostro conto come responsabile del trattamento. Lo stesso sistema gestisce anche le conversazioni WhatsApp con noi. Come Pronto protegge, conserva e cancella i dati è spiegato nella sua informativa: pronto.easifai.ch/privacy.
Se ci scrivi su WhatsApp o ci chiami, valgono anche le condizioni di WhatsApp (Meta) e del tuo operatore telefonico.
Per quanto tempo
Teniamo i dati della richiesta per il tempo necessario a gestire il noleggio e per gli obblighi di legge (per esempio contabili). Le richieste che non diventano un noleggio vengono cancellate quando non servono più.
Hosting e sicurezza
Il sito è ospitato su Cloudflare, che per consegnare le pagine e proteggerle dagli attacchi tratta dati tecnici della connessione (indirizzo IP, browser, ora). Questi dati non vengono usati da noi per riconoscerti.
I tuoi diritti
Secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) puoi chiederci in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, scrivendo a noleggiofurgonelugano@gmail.com. Se non sei soddisfatto della risposta puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).